COOBRA CB5 50 l, Bryggverk, havererat värmeelement

[JAP]

Vi har ett Coobra CB5 50 liters-verk (ver. 3?), inköpt 2019, som vi bryggt ca 40 batcher sen start, vilket har överlag funkat mycket bra!
Nu har ett eller båda värmeelementen faktiskt "brunnit" av och slutat fungera.
FRÅGOR:
Har nån här på forumet några erfarenheter av Coobra m a p kvalitet, livslängd, service, tillgång till reservdelar, etc?
Svensk importör verkar vara CBF Drinkit AB.
Hittar ingen website för tillvverkaren, vilket är lite av en gåta! Vet någon?
Leverantören Hembryggeriet är förstås kontaktad (misstänker att det kommer att ta tid!).
/JAP